網購合同糾紛80後90後是維權主力

2020-11-23 01:14:43  來源:新華網  


[摘要]報告顯示,網購糾紛案件爭議焦點中,約三成涉食品安全,超兩成涉賣家虛假宣傳或欺詐;80後90後是維權主力,佔比超過七成。...

網購合同糾紛80後90後是維權主力

最高法發佈網絡購物合同糾紛案件司法大數據專題報告,超兩成涉賣家虛假宣傳或欺詐

  雙十一剛過,愛網購的你是否曾因網購引起糾紛?11月19日,最高法發佈網絡購物合同糾紛案件司法大數據專題報告。報告顯示,網購糾紛案件爭議焦點中,約三成涉食品安全,超兩成涉賣家虛假宣傳或欺詐;80後90後是維權主力,佔比超過七成。

  具體來看,在網絡購物合同糾紛案件中,30.78%的爭議涉及食品安全問題,22.56%的糾紛案件中消費者認為賣家的銷售存在虛假宣傳或其他欺詐行為,21.65%的糾紛案件由於商品缺少必要的標籤標註,9.15%的爭議涉及假冒偽劣等產品質量問題,其他爭議合計佔比15.86%。

  從年齡段分析,在網絡購物合同糾紛案件中,原告自然人的出生年份佔比分別為:60前(2.56%)、60後(4.92%)、70後(13.98%)、80後(44.35%)、90後(32.83%)和00後(1.36%)。

  這些糾紛案件最終走向如何?報告顯示,約四成網購糾紛案件調解或撤訴,以判決方式結案的糾紛中,超七成原告訴請獲得法院不同程度支持。(王 俊)

編輯: 陳戍

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